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Os seus dados

Política de Privacidade

Que dados pedimos, para quê, com quem os partilhamos e como pode exercer os seus direitos.

01Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento dos dados é:

Firma
Genese Insurgente, Unipessoal
Nome comercial
Génese Seguros
NIPC
518397181
Morada
Av. Dr. Nicolau Carneiro 93 R/C Esq., 4590-511 Paços de Ferreira
Contactos
916 240 186 · 255 169 502 · geral@geneseseguros.pt
Registo
Agente de seguros, registado na ASF com o n.º 425590093/3

Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para geral@geneseseguros.pt.

02Que dados recolhemos

  • No formulário do site: nome, telefone, email, se é particular, empresa ou independente, o seguro que procura, o mês de renovação, a seguradora atual e a mensagem que escrever. Nas empresas, o nome da empresa e o número de trabalhadores.
  • Na preparação e gestão de seguros: os dados que cada seguradora pede para a proposta e para a apólice.
  • Dados de saúde: só nos seguros que os exigem, como vida e saúde, quando são necessários e com o seu consentimento expresso. Não os peça nem os envie pelo formulário do site.
  • Navegação: dados estatísticos de utilização do site, só se aceitar os cookies de estatística (ver a Política de Cookies).

03Para quê e com que fundamento

Para quêFundamento
Responder ao seu pedido de simulação ou contactoO seu consentimento e as diligências antes do contrato
Preparar propostas, gerir apólices, renovações e sinistrosA execução do contrato
Cumprir obrigações legais, como as de mediação de seguros, fiscais e de prevenção do branqueamento de capitais nos seguros de vidaObrigação legal
Estatísticas de utilização do siteO seu consentimento

04Com quem partilhamos

  • As seguradoras com que trabalhamos, para propostas, contratos e sinistros.
  • Autoridades e entidades públicas, quando a lei o exige.
  • Prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, com contrato que os obriga a proteger os dados: alojamento do site, email e outros (indicar).

Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de publicidade.

05Transferências para fora da União Europeia

Indicar se algum prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu e com que garantias (por exemplo, o Google Analytics).

06Durante quanto tempo

  • Pedidos que não dão origem a contrato: prazo a definir (por exemplo, 12 meses).
  • Clientes: durante o contrato e, depois, pelo tempo que a lei obriga a guardar os documentos.

07Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, limitar ou opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Basta escrever para geral@geneseseguros.pt ou para a nossa morada. Respondemos no prazo de um mês.

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.

08Segurança

Usamos medidas técnicas e de organização para proteger os dados contra perda, acesso indevido e alteração, e só quem precisa deles para trabalhar lhes tem acesso.

09Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão está no fim da página.

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

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