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A forma de trabalhar da Génese

Revisão antes de renovar

Uma vez por ano, antes de o seu seguro renovar, a Andreia liga-lhe. Revê o que paga, pergunta o que mudou e compara com oito seguradoras.

Para quemTodos os clientes da Génese, em todos os seguros.
QuandoAntes da data de renovação de cada apólice.
Quem ligaA Andreia Rios, sempre a mesma pessoa.

Há apólices a renovar todos os meses.

Como corre

Do telefonema à nova apólice

  1. Antes da data

    A chamada

    A Andreia liga-lhe antes de o seguro renovar. Não precisa de pedir nem de se lembrar.

  2. A conversa

    O que mudou

    Mudou de casa, de carro, de trabalho? Fez obras? Há alguém novo na família? O seguro deve acompanhar.

  3. A comparação

    Oito seguradoras

    O que paga hoje, lado a lado com o que as outras propõem para as mesmas coberturas.

  4. A decisão

    Fica, ajusta ou muda

    A Andreia explica as diferenças. A decisão é sempre sua.

  5. Depois

    Os papéis

    Se decidir mudar, tratamos dos avisos e da nova apólice consigo.

Pequeno glossárioCapital seguros. m.O valor máximo que a seguradora paga. Se ficar abaixo do valor real, a indemnização pode ser menor.
O que revemos

Em cada seguro, as perguntas certas

São estes os pontos que mais mudam de um ano para o outro.

Automóvel
O valor do carro na apólice, que desce com os anos; se ainda faz sentido ter danos próprios; quem conduz habitualmente.
Casa e multirriscos
O capital do edifício e do recheio, sobretudo depois de obras ou de compras grandes; coberturas como danos por água e fenómenos sísmicos.
Saúde
Os capitais de cada cobertura, a rede de prestadores e quem está incluído no seguro.
Vida
O capital seguro em relação ao que ainda falta pagar do crédito à habitação, e as pessoas seguras.
Acidentes de trabalho
Os salários declarados e o número de trabalhadores, que devem corresponder à realidade da empresa.
Por conta própria
O rendimento declarado e a atividade que exerce.
E agora

Já é cliente ou ainda não?

Já é cliente

Não precisa de fazer nada

A chamada chega antes da data de renovação. Se mudou alguma coisa entretanto, pode ligar antes.

Ligar 916 240 186
Ainda não é cliente

Diga-nos o mês em que renova

Antes dessa data, fazemos a mesma revisão ao seguro que tem hoje, noutra seguradora ou noutro mediador.

Pedir uma simulação
Pequeno glossárioCoberturas. f.Cada risco que o seguro protege. Umas são obrigatórias, outras escolhem-se.
Perguntas

Sobre a revisão

Tenho de pedir a revisão?

Não. Se é cliente da Génese, a Andreia liga-lhe antes da data de renovação de cada apólice.

E se o meu seguro estiver bem como está?

Fica como está. A revisão serve para confirmar, não para mudar por mudar.

Posso mudar de seguradora a meio do ano?

Depende do contrato. Em regra, a mudança faz-se na data de renovação, avisando a seguradora atual com a antecedência que a apólice indica.

O que devo ter à mão na chamada?

A apólice ou o último aviso de pagamento. O resto vê-se na conversa.

Pedir simulaçãoLigar